FAQ
Nos questions les plus fréquentes
FAQ VENTE
Q : Quel est le délai de livraison ?
Le délai est de 20 à 45 jours en fonction du modèle et de la quantité.
Q : Quelle est la mini commande ?
R : Cela dépend du modèle.
Scooter électrique : 50-100 pièces
ATV/Vélo tout-terrain : 30-50 pièces
Vélo électrique : 50-100pcs
En principe, vous pouvez mélanger 2 ou 3 modèles différents dans un conteneur de 20 pieds, ce qui vous permet d'obtenir un meilleur prix.
Q:Quels sont les frais de port ?
R:En fonction de vos besoins, nous pouvons expédier les marchandises par voie maritime, aérienne ou ferroviaire.
Q : Est-il possible d'obtenir un prix réduit ?
R:Oui, si vous avez une grande quantité de commandes, nous vous ferons bénéficier d'une remise.
Q : L'entreprise accepte-t-elle l'EURO/RMB ?
R : Oui, nous acceptons.
Q : Quel est le mode de paiement ?
R : Nous avons TT, LC, West Union, etc.
Q : Avez-vous participé à une exposition à bord ?
R : Au cours des deux dernières années, nous nous sommes rendus en Allemagne, en Italie, en Amérique du Sud, à Talwan et à Hongkong pour présenter nos produits.
Q:Avez-vous participé à la foire de Canton ?
R:Oui, nous avons participé à des expositions en Allemagne, en Italie, en Amérique du Sud et à Hong Kong.
Q : Avez-vous exporté des marchandises vers l'UE, l'Amérique du Sud, les États-Unis, etc.
R : Nous avons des distributeurs dans de nombreux pays du monde. Si vous avez besoin de plus de détails, n'hésitez pas à me contacter.
Q : Comment puis-je me rendre à l'usine ?
R : L'usine de Lianmei est située à Yong kang, Zhejiang, Chine. Il est à 1,5 heure de Guangzhou par avion, à 1 heure de voiture de Yiwu et à 2 heures de train à grande vitesse de Shanghai à la gare de Yongkang Sud. Bienvenue à votre visite. Nous vous remercions.
Q : Des échantillons sont-ils disponibles ?
R : Oui, les commandes d'échantillons sont acceptées.
Q : Avez-vous des certificats pour tous vos produits ?
A:Oui, nous sommes certifiés CE/ROHS/LVD/CEE pour le marché de l'UE, et nous sommes certifiés EPA ,UL pour le marché des Etats-Unis. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.
Q : Puis-je utiliser mon propre logo ou dessin sur les produits ?
R : Oui. vous pouvez, nous pouvons utiliser votre propre LOGO ou votre manuel de langue, etc.
Q : Puis-je commander des pièces détachées ?
R : Nous disposons de toutes les listes de pièces pour nos modèles.
Q : Acceptez-vous les OEM/ODM ?
R:Oui, nous acceptons . N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.
Q : Qu'en est-il de la garantie ?
A:
1) Pour les escooters et les vélos électriques : garantie d'un an pour la batterie, le moteur et le contrôleur. 2. Pour les VTT et les motos tout-terrain : 6 mois de garantie pour le moteur à deux temps et 1 an pour le cadre, 12 mois de garantie pour le moteur à quatre temps et 1 an pour le cadre.
Q : Êtes-vous une usine directe ?
R:Oui, nous sommes une usine et nous vous invitons sincèrement à nous rendre visite à tout moment.
